在此小編想提醒各位玩家,若有以下疑問,可以先查看看為你準備的教學去實行哦!因為粉絲團PM郵件,可以用爆滿來形容,好幾千封(對是幾千封)信息需要一一回復是一件非常耗時間的事哦! TT而且想到這樣會影響某些真的需要私訊的玩家,所以在此準備一些基本Q&A,若你是遇到以下問題的話,可以先去教學Link看看哦^^還是有疑問還是可以PM來啦!

【為什麼沒有拿到封測禮包】原因有幾個
1.封測禮包活動和註冊PlayID是完全不一樣的;
>>>>如果當時只是申請PlayID,而不是申請封測禮包活動,是拿不到的<<<<<
2.如果當時有申請封測禮包,可以在你的Email查詢。
3.查詢Email裡的inbox/spam/junk mail,如果還是沒有,可以提供Email和申請的日期讓我查詢哦
4.目前活動也截止了。

【2級密碼要更換】【賬號被Block】
【Playmall問題】【充值不成功問題】

這些關於充值,賬號等問題,都很需要你填寫以下資料,以方便客服查詢哦!
http://member.playpark.net/ibox/MoXiangCN.aspx <<<

建議:二級密碼輸入問題: 請玩家好好利用二級密碼,這系統主要是保護玩家的遊戲帳號,請不要隨意輸入.

【為什麼序號兌換不成功,拿不到禮包? 】
1. 到NPC任務指導員,輸入序號(不要copy),完成後獎勵會在NPC錢莊管事的百寶倉庫裡。
2. 一個PlayID賬號,只能使用一次序號進一個角色;所以部分玩家投訴序號顯示:序號已經被領取,是因為第二次序號不能再使用咯!

【閃退問題】

  1. 查看看你的電腦是不是CPU Usage,Memory过高哦。
  2. 關閉殺毒軟件
  3. 造成閃退的問題可能是客戶端與遊戲無法匹配。右鍵點擊文件MHClient-Connet.exe,點擊Compatibility ,設置成較早版本的 windows 即可解決問題。(建議windows XP)


【在哪裡充值?】
參考以下鏈接: http://moxiang.playpark.com/my/news/21819

【登入時顯示密碼錯誤/賬號錯誤】
1. 密碼註冊是過長,詳情請查看
http://moxiang.playpark.com/my/news/21832
建議:請玩家到 www.playpark.com 更換密碼至不超過12 碼,即可解決問題。

【GameGuard】

  1. 遊戲不能雙開,記得關閉所有殺毒軟件,或在Task manager關閉其他軟件。
  2. 嘗試右鍵 “run as administrator “
  3. 關閉所有Anti Virus在嘗試
  4. 卸載,并關閉所有Anti Virus重新安裝
  5. 還是不行請提供文件裡的Gameguard file提供給我們,好讓技術人員查詢哦!

【帳號註冊】 https://goo.gl/84yE3h
PlayID是登入遊戲的遊戲賬號,所以一定要註冊

【下載鏈接】  http://bit.do/nmxfbdlnow (499MB)

【出現亂碼】
Window10教學  http://moxiang.playpark.com/my/news/21816
Window 7/8教學 http://moxiang.playpark.com/my/news/21818

謝謝你們花了5分鐘聽小編的愛心教學,當然還有不明白也可以PM,或在Comment里詢問,在墨香的大家庭了,還有很多樂於助人的墨友原因互相解答哦!

不說了,小編要繼續回復信息去~